Agentischer KI-Assistent für Zeiterfassungsworkflows

Ausgangslage / Problemstellung

Für korrekte Zeiteinträge mussten Kalenderaktivitäten mit aktuellen Projekt-, Zuordnungs- und Meilensteinstrukturen abgeglichen werden. Ein nützlicher Assistent musste Mehrdeutigkeit behandeln, ohne Enterprise-Authentifizierung zu umgehen, bestehende Daten zu überschreiben oder aus einer Planungshilfe einen autonomen Einreichungsmechanismus zu machen.

Meine Rolle

Ich entwarf und implementierte den lokalen Workflow, Browser- und PSA-Integrationen, das typisierte Planungsmodell, Mapping-Gedächtnis, Sicherheitsvalidatoren, die Freigabegrenze, Audit-Protokollierung und Prüfung nach dem Schreiben.

Mein Beitrag

• Las Kalenderaktivitäten über eine bereits authentifizierte Browsersitzung mit Playwright und normalisierte Termine in eine prüfbare Form.
• Ermittelte und validierte aktuelle Salesforce- und Certinia-Arbeitsstrukturen und verband sie mit lokalem Mapping-Gedächtnis und Mehrdeutigkeitsbehandlung.
• Erzeugte einen typisierten Entwurfsplan, verlangte eine ausdrückliche Freigabe, schrieb nur begrenzte Entwürfe und prüfte anschließend den gespeicherten Zustand.

Architektur

Der Ablauf beginnt mit einer regulär authentifizierten Kalendersitzung, normalisiert Termine, gleicht sie gegen validiertes lokales Gedächtnis und den aktuellen PSA-Katalog ab und erzeugt einen Entwurfsplan. Erst eine ausdrückliche menschliche Freigabe öffnet den engen Schreibpfad; anschließend wird der gespeicherte Zustand erneut gelesen.

Zentrale Entscheidungen / Abwägungen

Lokale Ausführung beibehalten

Lokale Orchestrierung erhält die direkte Kontrolle des Nutzers und verwendet reguläre authentifizierte Sitzungen ohne unbeaufsichtigte Laufzeit.

Engen Schreibvertrag verwenden

Typisierte Entwurfsoperationen machen destruktive oder nicht unterstützte Aktionen unverfügbar, statt ein generisches Schreibwerkzeug anzubieten.

Gedächtnis gegen Live-Daten validieren

Gespeicherte Mappings beschleunigen wiederkehrende Arbeit, überschreiben aber nie den aktuellen Zuordnungs- und Meilensteinkatalog.

Umsetzungsumfang

Lokaler Assistent, Integrationen, Planung, Validierung, Audit-Protokollierung, abgesicherte Entwurfsschreibvorgänge und Rückleseprüfung wurden implementiert. Das Design bleibt mit einer späteren verwalteten agentischen Laufzeit kompatibel; diese war nicht Teil der Implementierung.

Sicherheit / Governance

Der Assistent nutzt reguläres Enterprise SSO und MFA über eine authentifizierte Browsersitzung. Bestehende Einträge bleiben erhalten, eingereichte oder genehmigte Datensätze werden abgewiesen, jeder Schreibvorgang braucht ausdrückliche Bestätigung, und es existiert keine Funktion zum Einreichen, Genehmigen oder generischen Salesforce-Schreiben.